Mercado global de beleza e bem-estar Fresha destacou como o recém-lançado ChatGPT Atlas poderia remodelar a forma como os consumidores procuram e agendam consultas de cabelo, beleza e bem-estar.

IA já está integrado na forma como marcamos consultas; ao ser capaz de analisar e processar dados coletados quando os clientes marcam consultas, a IA é capaz de fornecer informações sobre tendências e comportamento do cliente para que os profissionais do spa possam tomar decisões mais informadas.

Trazer a IA para o processo de reserva também ajuda os clientes. Ao automatizar o agendamento, principalmente quando se trata de cancelamentos, os clientes enfrentam tempos de espera mais curtos pelos tratamentos cobiçados e pela confirmação da consulta.

ChatGPT Atlas

Este novo navegador com tecnologia de IA oferece suporte inteligente à navegação do usuário, encontrando spas e centros de bem-estar confiáveis, comparando serviços e fornecendo dicas de cuidados posteriores em um só lugar.

ChatGPT Atlas apoia usuários que buscam serviços de beleza e bem-estar por meio de:

• Reserva mais inteligente: o Atlas pode pesquisar spas próximos, resumir os comentários verificados dos clientes e mostrar a disponibilidade ao vivo.
• Descoberta personalizada: os usuários podem pesquisar tratamentos como “peelings para peles com tendência a acne” e o Atlas sugerirá spas e profissionais próximos.
• Conselho confiável: Depois que os clientes fizerem a reserva, a Atlas poderá fornecer dicas de cuidados posteriores.
• Decisões informadas: O Atlas pode mostrar tendências de tratamentos dos clientes, preços médios e informações de segurança.

A economia do bem-estar dos EUA está atualmente avaliada em US$ 2 trilhõese é a maior e mais rápida economia de bem-estar do mundo. Com mais opções do que nunca, os clientes precisam de uma ferramenta à sua disposição para ajudá-los a filtrar o enorme volume de escolhas e desinformação que circula por aí.

“A IA não se trata mais apenas de responder perguntas, trata-se de simplificar decisões reais”, diz Matthew Dyer, gerente de produto da Fresha. “Para quem deseja reservar um tratamento, o ChatGPT Atlas pode exibir listagens verificadas do Fresha, avaliações reais de clientes e orientações práticas que apoiam uma experiência de reserva mais segura e confiante.”

Dyer acrescenta: “Sempre acreditamos que reservar beleza e bem-estar deveria ser fácil. Ferramentas como o Atlas aproximam essa visão ao combinar o poder da IA ​​com a confiança e a transparência nas quais o Fresha se baseia”.