Fornecendo prática serviços de apoio como treinamento, educaçãomarketing e suporte operacional para clínicas de estéticaPodium, a comunicação do cliente com tecnologia de IA, lançou seu sistema operacional (SO) de IA para estética em 20 de janeiro. O sistema integra EMR, comunicações com pacientes, automação de marketing e gerenciamento de leads – desenvolvido pela Avery, Funcionário de IA da Podium.

Com a capacidade dos proprietários de spa médico de personalizar e treinar seu funcionário de IA para combinar com os manuais e o tom de sua clínica, Avery pode responder a leads da web, mensagens de texto, chamadas, redes sociais e muito mais, bem como marcar consultas e gerenciar a jornada do paciente enviando lembretes de consultas e entregando instruções pós-atendimento.

Antes deste lançamento, um estudo de caso OpenAI de dezembro de 2025 avaliando o agente de IA da Podium, Jerry, mostrou um aumento de 45% na conversão de leads e um aumento de 30% na receita anual para proprietários (1). Jerry foi lançado em março de 2024 e Jerry 2.0 foi lançado em dezembro de 2025. Embora Jerry também gerencie agendamentos e solicitações de serviço, Avery foi projetado especificamente para medspas e integrado com fluxos de trabalho práticos — incluindo registros médicos eletrônicos.

“As equipes da Medspa perdem tempo alternando entre sistemas de software e fazendo trabalhos manuais que a IA deveria realizar”, disse Jason Brand, Diretor de Produto, Medspa da Podium. “Construímos o sistema operacional de IA para que os consultórios possam funcionar e escalar a partir de uma única plataforma, enquanto a equipe se concentra nos pacientes e no crescimento dos negócios.”

Referências:

1- https://openai.com/index/podium/