No ano passado, todos tentaram de tudo e essa tendência não está diminuindo. As pessoas estão usando a beleza para se expressarem mais, seja através de serviços como cortes simples e manis nude ou opções mais criativas e experimentais.

Não é improvável que um serviço de gênero seja encontrado no menu de um salão, mas à medida que as necessidades dos clientes evoluem, alguns salões estão se adaptando. Jamie DiGrazia, estilista de Chicago, proprietário do salão Logan Parlor e fundador do Hair Has No Gender NFP, compartilha por que a linguagem inclusiva é o futuro da beleza.

Linguagem inclusiva para negócios

Há muitos ângulos a serem considerados ao adaptar seu cardápio e serviços para serem mais neutros em termos de gênero. Do lado comercial, maximiza a agenda dos estilistas e permite que os preços reflitam seu tempo e talento. Ao basear os preços dos serviços em coisas como cabelos longos, médios e curtos ou na complexidade do design, os salões podem planejar reservas com precisão. Pode haver obstáculos no treinamento e na impressão, mas, em última análise, os salões que fizerem a mudança conseguirão projetar muito melhor a receita do dia, segundo DiGrazia. “Faz com que as coisas fluam muito melhor no salão”, diz DiGrazia.

“É ilegal cobrar com base no género em três estados: Califórnia, Nova Iorque e Massachusetts”, acrescenta DiGrazia. Com os estados reconhecendo certas listagens como discriminatórias, os salões e profissionais que se adaptam precocemente conseguem um melhor planejamento e permanecem no controle, permanecendo proativos em vez de reativos. A eliminação da linguagem de género não só criará um espaço mais atraente para uma gama mais ampla de clientes, como também minimizará o risco geral.

Impacto nos clientes:

Os clientes, independentemente de como se identifiquem, beneficiarão desta mudança de forma evidente e subtil. Com uma onda de demanda do consumidor voltada para mais personalização em serviços e produtos, os salões atentos à tendência vão esclarecer a confusão e maximizar a customização.

“O cliente está recebendo cuidados realmente personalizados e ao mesmo tempo é homenageado, respeitado e celebrado”, diz DiGrazia, contrastando a oportunidade com o quão prejudicial ou desanimador pode ser limitar o cabelo ou qualquer serviço de beleza a projeções de gênero. Como os clientes não se sentem mais encorajados a escolher entre diferentes serviços, os estilistas podem gerar mais confiança e curiosidade.

“Culturalmente, as mulheres estão cansadas de pagar mais do que os homens por algo que é da mesma qualidade, e as pessoas não-binárias e as pessoas que não se conformam com o gênero merecem ter sua identidade validada e não ter que pagar por algo alinhado com uma identidade de gênero que não é a deles”, diz DiGrazia, destacando os pontos problemáticos, “Acho que os homens experimentariam mais serviços no salão se não os definissemos tanto como gênero. Poderíamos estar oferecendo-lhes tratamentos faciais ou tinturas de sobrancelhas”.

Quem é o Cabelo Não Tem Gênero NFP?

“Quando abrimos, abrimos com preços livres de gênero por causa da minha experiência em um salão com preços diferenciados por gênero”, DiGrazia compartilhou, como parte da inspiração para seu salão, mas também uma motivação para criar o NFP Hair Has No Gender, “Peguei a missão e a visão da minha empresa de salão de que o cabelo não tem gênero e a transformei em uma organização sem fins lucrativos”.

Atualmente, o Hair Has No Gender NFP possui um recurso localizador de serviços, que oferece às pessoas trans e não binárias 800 salões em todo o país onde elas podem ir para se sentirem seguras, vistas e celebradas. “O que queremos fazer como organização é educar sobre como elevamos a indústria com práticas inclusivas. Não apenas gênero, mas todos os tipos de cabelo”, explicou DiGrazia, “Temos que fazer algumas mudanças na indústria da beleza. Mesmo no que diz respeito ao atendimento a clientes neurodivergentes. Então, realmente, o NFP Hair Has No Gender tem mais a ver com práticas inclusivas em toda a indústria”. Através do NFP Hair Has No Gender, DiGrazia pretende ampliar a educação, construir uma comunidade e reunir profissionais de beleza para a defesa de base.

Como profissionais de beleza, seu trabalho é transformar e aproximar as pessoas de si mesmas por meio do artesanato e da atenção aos detalhes. Através de uma mudança de idioma, você pode abrir portas para o seu negócio ou reformular a perspectiva de um cliente existente sobre um serviço. Eliminar o gênero de seus serviços apenas tornará mais fácil para seus clientes escolherem você e mais fácil para você gerenciar sua capacidade e sua programação.

Estilistas prontos para se envolver podem se inscrever nas aulas virtuais ou presenciais do Hair Has No Gender em HairHasNoGender.org